Kundendialogcenter

Nur einen Anruf weit weg

Für manche Geldangelegenheiten braucht es nur wenige Minuten - keine Anfahrtswege, sondern einfach nur den Griff zum Telefon! Sie haben am anderen Ende der Leitung einen kompetenten Ansprechpartner.

Von unserem Kundendialogcenter in der Hauptstelle am Tullnaupark erhalten Sie persönliche und individuelle Beratung, die Sie von Ihrer VR Bank Nürnberg gewohnt sind.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf zum Ortstarif unter 0911 2370-0!

Unser Serviceteam

Unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Anruf und helfen Ihnen gerne in allen Angelegenheiten weiter. 

Schneller und unkomplizierter Service von

  • Montag bis Freitag
    von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr.

Telefon-Services im Überblick

Kontoservice
  • Kontostände und Umsätze
  • Überweisungen
  • Daueraufträge anlegen, ändern und löschen
  • Änderung Online-Limit
  • Lastschriftrückgaben
  • Sortenbestellungen
Wertpapier-Service
  • Auskünfte zum eigenen Depot
  • Ordererteilung (Kauf, Verkauf)
  • Orderänderungen und -löschungen
  • Auftragsbearbeitung für das Uniondepot
  • Telefon: 0911 2370-3000
Auskunftservice
Online-/Mobilebanking
  • Informationen rund um Mobile- und Onlinebanking
  • Onlinebanking-Zugang
  • VR-Banking App

Unser Beratungsteam

Unser Beratungsteam des Kundendialogcenters steht Ihnen für telefonische Beratungen nach Terminvereinbarung

  • Montags bis Freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung.

Unsere kompetenten Mitarbeiter beraten Sie gerne.

In Kürze können wir Ihnen auch die Beratung per Videotelefonie anbieten!

 

Unsere Beratungsleistungen im Überblick

Privatkunden

Liquidität

  • Kontoeröffnung
  • Online-/ Mobilebanking 
  • Kartenzahlung
  • Ratenkredit
  • Dispositionskredit

Vermögen

  • Sparen und Anlage
  • Bausparen
  • Fondssparen
  • Freistellungsauftrag
  • staatliche Prämien sichern

Mehrwertprogramm

  • Goldene Girocard
  • VR Extra Plus
  • VR Entertain

Teilhaberschaft

Absicherung

  • Hausratversicherung
  • Haftpflichtversicherung
  • Wohngebäudeversicherung
  • Rechtschutzversicherung
  • KFZ-Versicherung

Vorsorge

  • Geförderte Altersvorsorge
  • Private Altersvorsorge
  • Vorsorge für Kinder

Immobilie

  • Immobilie suchen und finanzieren
  • Wohneigentum neu gestalten/ modernisieren/ renovieren
  • Wohnung einrichten
  • Ansparmöglichkeiten

 

Geschäftskunden

Liquidität und Zahlungsverkehr

  • Geschäftskonto
  • Onlinebanking und Software Produkte
  • Firmenkreditkarte
  • Kartenterminals und weitere Zahlungssysteme
  • Cash Management
  • VR Zahlungsverkehrsberatung
  • Elektronischer Kontoauszug

Investition & Finanzierung

  • Betriebsmittelkredit
  • Unternehmerkredit

Vorsorge und Absicherung

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Risiken absichern

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Mehrwerten

JaEinfach Ein Anruf genügt und wir bearbeiten Ihre Aufträge
JaBequem Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus oder von unterwegs
JaZuverlässig Unsere kompetenten Mitarbeiter sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Aufträge
Ja100% Diskretion Wir erledigen Ihre Bankgeschäfte mit höchster Diskretion
JaKundennah Wir betreuen Sie von Mensch zu Mensch